外贸新手必看-让客户快速下单的十大技巧

初入外贸行业的人刚开始可能有点懵懂，因为不知道怎么寻找客户，开发客户最后达成交
易，作为新手你应该把自己产品定位好，慢慢积累和学习，好的产品就一定会有好客户，好
订单找你的。

以下是让客户迅速下订单的十大必备技巧，招招切中要点，外贸新人们大可学习学习：

1、价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万
不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以
了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非
常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之
前验厂的。

3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。

4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客户，不要拖到客户来问才说。诚信太
重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客户面前的诚
信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。

5、报价要有技巧，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？

6、接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率
及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复报价时，客人已经飞掉了。对于那些在环球资
源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。

7、挖掘客户考虑是否下单时，最主要的因素是什么。

8、不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做
不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激
情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这
些都是很致命的。展会几天给每一个到你展位的客人留下良好的印象。

10、客户开发要有目的性。
坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订
单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。原因是根本没抓重点客
户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你
的邮件对客人是有价值的 。

最后，遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方，也是你学习产品行业知
识的地方，更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家，还是
自己做外贸，行业圈子就这么大，消息灵通，一旦信誉受污，很受影响。对于外贸新手而
言，不做“私活”，不出卖商业机密(如客户资料)，不吃回扣，都很重要。因为你立足未
稳，关系不广，一旦出事根本无力解决。

只要做好以上几点，就能为自己的“新手”生涯创造一个相对宽松健康的环境，避免技术因
素和人际关系的困扰，把精力更多地投入到市场开发中去。