联想召回151992台螺丝松动问题笔记本电脑

TESTCOO/2021-10-22

日前,联想(北京)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年2月6日起,主动在全球范围内召回2016年12月至2017年10月期间生产制造的部分ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本电脑中国大陆地区受影响的笔记本电脑数量68492台。本次召回范围内的ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本电脑有极少数产品可能存在键盘个别螺丝松动的情况,松动的螺丝有可能脱落并在产品内部挤压或接触到其它部件,在偶然情况下可能导致电池划伤,并引起电池过热导致电脑损坏。中国大陆地区目前尚未收到或发现以上问题导致的故障报告。对于召回范围内的ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本电脑,联想将为受影响的产品用户提供免费检测及维修服务,以消除安全隐患。


2018年2月6日,美国消费者安全委员会(CPSC)、加拿大卫生部和Lenovo Inc., of Morrisville, N.C.联合宣布对中国香港产笔记本电脑实施召回。

此次召回产品为Lenovo PC, of Hong Kong生产的14英寸ThinkPad X1 Carbon第五代笔记本电脑。有银色和黑色两款。生产日期在2016年12月-2017年10月的产品(制造日期代码为16/12-17/10),在此次召回范围内。制造日期代码可以在笔记本电脑的底部找到。

该产品螺丝不紧,可能导致电池过热,有造成火灾的危险。

此次召回的产品于2016年12月-2017年11月在联想网站、CDW、Insight、Connection、Zones和其他电脑分销商里销售,在美国售出约78000件,加拿大约5500件,售价约为1100-2600美元。

目前,在全球范围内收到3份电池过热从而导致笔记本电脑受损的报告,尚未有人身伤亡的报告。在美国和加拿大未出现电池过热的报告。

美国消费者安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部建议消费者应立即登录联想网站查看其产品是否在召回目录中,如果是召回产品,请停止使用。