测库|testcoo
测库|testcoo

帮助中心>操作流程

请输入关键字、搜索答案

操作流程

服务流程

  

 

  一、下单方式

  官方网站:www.testcoo.com

  服务热线:400-627-8168

  微信公众号:testcoo-com

  二、服务流程

  1.登录注册账户后台,选择“我要验货”

  首先您需要选择检验项目;选择好检验类型以及填写基本信息(验货详细地址及联系方式等)。

  2.填写检验信息

  填写验货时间,产品信息(名称,类别,数量等)以及参考样信息,方便验货员掌握相关检验信息。最后确定检验标准(如AQL)

  3.提交订单

  ①在信息填写完毕后,点击"下单"完成支付,即完成预约验货操作;

  ②下单成功后,测库客服人员会在第一时间核实订单信息并投放系统,当地验货员即可为您进行后续的验货服务。

  4.进行验货

  ①验货员在接到您的订单后,会在第一时间和厂家联系,就验货类型及问题进行确认,并和厂家约定具体上门维修的服务时间。验货员届时会着公司统一工装、工具包,以便您能较快的辨认出我们的服务人员;

  ②验货员在上门后,会现场对厂家的产品进行检验,并提交相应检验报告结果;

  ③验货员提交的报告会经过测库审核评定,再反馈给您,进行验货报告的三方评价。

   如若报告不符,再进行相应的措施;

  5.确认报告

  ①届时验货报告会上传至“我的报告”,您即可确认验货报告,确认完毕后可进行下载及打印;

  ②如对报告有疑问,请拨打客服热线400-627-8168或添加微信客服testcoo123。