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常见问题

测库的背景是什么?什么时候成立的?

测库筹备成立于2015年2016年开始大力度推广。是国内首家以“数字全球化”为核心理念打造的“互联网+检测”的第三方质量服务平台,为各行业客户提供线上检验、测试、审核、认证、清关等服务,将打破传统模式,将互联科技融入行业,打造全球最具影响力的第三方检测服务平台。公司的高层管理团队及检测行业技术团队,均为原世界知名检测公司管理团队,拥有检测行业20余年资深技术经验,公司IT技术及运营团队有海归MBA精英带领。

测库的服务与那些传统第三方公司有什么区别?

测库提供的服务时效更快,性价比覆盖范围更广。

1.测库承诺当天11点前下单当天能排单并且当天出报告;传统第三方需要更长的周期。

2.测库按照订单要求及产品数量确定所需工作量提供高性价比的合理价格。标准收费399元取样599元监装验货799元1MD起。

3.测库通过数字系统管理,将验货覆盖范围不断扩展全球范围。

测库的报告最快什么时候出?

测库承诺24小时内出报告。

测库如何保证验货质量?

我们的验货员经过严格的资质筛选和审核,都是来自第三方或从事外贸验货多年具备丰富验货经验的资深验货员,并且测库建立了一系列的管理系统规范每个验货环节保证整个流程的顺畅进行及订单验货质量。

如果验货出了问题测库如何处理?

测库从验货员筛选验货过程到最终报告都会严格把关,预防任何纰漏的出现。此外,测库也承诺最高10倍验货费赔付您免除后顾之忧。

如何保证验货员廉政问题?

测库在验货前将上传报告所需验证码发工厂,并告知只有验货员正常、合理完成验货才能提供,验货后采取贸易商、工厂、测库三方评价机制,多方进行监督管控。

测库如何进行售后跟踪服务?

测库有专门的技术团队对每个订单每个环节进行跟踪,包括对抢单验货员的事前注意事项提醒,验货事项再确认,以及报告最终审核。除此之外,客户还可以通过与测库客服对接进行售后问题反馈客服会协助进行反馈跟踪

 

如何使用测库服务?

下单前需要在测库官网进行注册方可使用测库平台服务